Im Unterschied zu den Informationsmitteln dienen dialogische Mittel dazu, in direkten Kontakt zu den Journalisten zu treten. Auf Pressekonferenzen, Pressereisen, Journalistenseminaren etc. besteht die Möglichkeit, in einem Gespräch die Botschaft erneut, diesmal anders formuliert oder aufgebaut, loszuwerden. Wenn der Zuhörer durch seine Reaktion erkennen lässt, dass er offenbar noch nicht alles verstanden oder akzeptiert hat.
Der Dialog mag langwierig und schwer zu führen sein, aber der stete Wechsel von Angebot, Reaktion und ergänzendem Angebot macht ihn zum Königsweg der Kommunikation. Es kann darum nicht verwundern, dass dialogische Kommunikationsformen von den Anfängen her zu den klassischen Mitteln der Public Relations gehören. Innerhalb der Medienarbeit gehören sie zu den erprobtesten und wirkungsvollsten Methoden.
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