Menschen oder auch Institutionen haben sich durch ihr Verhalten, ihre Zugehörigkeit zu bestimmten Gruppen oder Verbänden, durch ihre äußerliche Erscheinung eine gesellschaftliche Stellung erarbeitet. In dieser Stellung legen sie ein regelhaftes Verhalten an den Tag, auf das man sich verlassen kann. Dadurch entsteht ein Gefühl von Vertrauen, das weiter gesichert wird durch das Vorhandensein bestimmter Kontrollmechanismen. Vertrauen ist eine Leistung, die durch die Vergangenheit begründet wird und sich auf das Verhalten in der Zukunft auswirkt.
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